Эксперты «Почты России» выяснили, что 83% клиентов довольны качеством доставки почтовых отправлений и оценивают эту услугу на пять баллов из пяти возможных.
К таким выводам специалисты пришли после проведенного анализа отзывов пользователей мобильного приложения в 2016 и 2017 годах. Отмечается, что уменьшение сроков доставки является следствиеv модернизации в сфере логистики «Почты России», открытия новых сортировочных центров, оптимизации железнодорожных, автомобильных и авиамаршрутов.
В настоящий момент личный кабинет на портале «Почты России» имеют три миллиона пользователей, а мобильное приложение загрузили свыше пяти миллионов клиентов.